Syarat & Ketentuan – Globalsat.id
Dengan mengakses dan melakukan transaksi di situs Globalsat.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:
1. Informasi Produk
- Semua produk yang ditampilkan adalah alat komunikasi satelit resmi dan legal.
- Spesifikasi, harga, dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami berupaya memberikan informasi seakurat mungkin, namun kesalahan penulisan atau kesalahan teknis bisa saja terjadi.
2. Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan dapat dilakukan melalui sistem keranjang belanja di website atau dengan menghubungi kontak resmi kami.
- Pembayaran harus dilakukan sesuai instruksi yang tercantum. Kami hanya menerima pembayaran melalui metode yang tersedia di situs.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
3. Pengiriman
- Produk akan dikirim setelah proses verifikasi dan konfirmasi pembayaran selesai.
- Lama pengiriman tergantung lokasi dan jasa ekspedisi yang dipilih.
- Nomor resi akan diberikan setelah pengiriman dilakukan.
4. Garansi & Layanan Purna Jual
- Produk yang kami jual umumnya memiliki garansi resmi sesuai dengan ketentuan pabrikan.
- Klaim garansi hanya berlaku jika disertai dengan bukti pembelian dan tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan.
5. Kebijakan Pengembalian Barang
- Barang dapat dikembalikan maksimal 3 hari setelah diterima, hanya jika terdapat kerusakan dari pabrik atau kesalahan pengiriman.
- Barang harus dalam kondisi utuh dan belum digunakan.
6. Privasi dan Keamanan
- Data pribadi pelanggan akan kami jaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi serta pelayanan pelanggan.
7. Kontak Resmi
Untuk pertanyaan atau bantuan, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [info@globalsat.id]
- WhatsApp: [+62 897 800 9000]
- Website: https://globalsat.id